Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden zijn standaardbepalingen die de rechten en plichten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer bij leveringen en diensten regelen.

Betekenis

Algemene voorwaarden zijn algemeen van toepassing zijnde standaardvoorwaarden die een bedrijf voor al zijn leveringen en diensten verklaart. Ze omschrijven de onderlinge rechten en plichten van partijen bij de uitvoering van een werk of dienstverlening en worden vaak door brancheverenigingen voor hun leden opgesteld.

Toepassing

Algemene voorwaarden worden toegepast in verschillende situaties:

  • Bij aanbiedingen en leveringen van goederen en diensten door een onderneming.
  • Door brancheverenigingen, waarvan leden de model-AV kunnen toepassen.
  • Door onderaannemers die hun eigen algemene voorwaarden van toepassing verklaren.
  • Als verwijzing in overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.

Aandachtspunten

  • Verklaring van toepasselijkheid door een onderaannemer betekent niet automatisch aanvaarding door de hoofdaannemer; hoofdaannemers zetten vaak eigen (inkoop)voorwaarden tegenover die van de onderaannemer.
  • Battle of the forms: welke voorwaarden daadwerkelijk van kracht zijn, kan leiden tot juridische geschillen tussen partijen over onderlinge voorwaarden.
  • Volgens de wet geldt dat de opdrachtgever van de AV kennis heeft kunnen nemen als die vóór of uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst aan hem is overhandigd.
  • Stuur de AV mee met de overeenkomst of vermeld in de overeenkomst waar en hoe de AV zijn in te zien of te downloaden, en overhandig bij ondertekening een papieren exemplaar.
  • Waardering van kennisneming kan verschillen naar gelang de professie en organisatie van de opdrachtgever; beroepskennis kan meespelen bij de beoordeling van wat redelijkerwijs bekend had kunnen zijn (zie ook waarschuwingsplicht).
  • Met de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen (Wkb) is de toetsing van bouwwerken verplaatst naar onafhankelijke kwaliteitsborgers, als onderdeel van een bredere poging om fouten in de bouw te verminderen.

Documentatie

  • De Nieuwe Regeling 2011: Rechtsverhouding opdrachtgever en architect, ingenieur en adviseur

Zie ook: AVA (algemene voorwaarden aannemingen in het bouwbedrijf), contract, bestek.