Prestatiecontract

Betekenis

Een prestatiecontract legt vast welke prestaties bouwdelen of installaties gedurende een contractperiode moeten leveren; de focus ligt op de vereiste technische of functionele kwaliteit of kwantiteit in plaats van op het leveren van een inspanning. De prestatie-eisen moeten objectief meetbaar of controleerbaar zijn, en het contract kent vaak een planmatig karakter richting beheer en onderhoud.

Toepassing

Prestatiecontracten worden veel gebruikt voor onderhoud en beheer van gebouwen en infrastructuur.

• Uitbesteden van technisch onderhoud.
• Controleren van technische installaties.
• Schilderwerk van kozijnen en routinematig gebouwonderhoud.
• Levering van een volledige onderhoudsservice voor langere periodes.
• Gebruik als prestatiebestek bij realisatie van bouwprojecten.

Aandachtspunten

• Formuleren van heldere, objectief meetbare prestatie-eisen.
• Rekening houden met de grotere verantwoordelijkheden van de opdrachtnemer over langere termijn.
• Beoordelen van financiële robuustheid van de opdrachtnemer bij langdurige contracten.
• Voorkomen en afhandelen van onduidelijkheden over scope, meerwerk en derdenwerking.
• Afwegen of de inspanning voor het opstellen van prestatie-eisen opweegt tegen de baten.

Voordelen

• Voorkomt verrassingen voor de opdrachtgever bij beheer en onderhoud.
• Verzekert de opdrachtgever van vastgelegde prestaties.
• Biedt opdrachtnemers regelmatige, vaste inkomsten.
• Stimuleert opdrachtnemers tot innovatie en efficiënter werken.
• Kan het gehele onderhoud omvatten en geeft beide partijen vaak zekerheid door lange looptijden (meestal meerdere jaren, bijvoorbeeld minimaal vijf jaar).
• Dient als startpunt bij (ver)nieuwbouw met aandacht voor lagere beheerskosten en energiezuinigheid.

Nadelen

• Moeilijkheden bij het correct opstellen van prestatie-eisen.
• Grotere verantwoordelijkheid voor de opdrachtnemer, met risico's bij financiële problemen.
• Kans op wederzijds wantrouwen of verkleefdheid tussen partijen, wat kan leiden tot conflicten over eisen en meerwerk.
• Vraag of de benodigde tijd en moeite voor het opstellen van eisen gerechtvaardigd is.

Functionele prestatiecontracten

Functionele specificaties in prestatiecontracten richten zich op levensfasen en aanpasbaarheid van gebouwen en stimuleren een meer verantwoordelijke houding van opdrachtgever en opdrachtnemer. Innovatie wordt ingezet binnen bewezen technieken met als doel goedkoper en gemakkelijker beheer en onderhoud.

Documentatie

• Model prestatiecontract onderhoud, beheer en energiemanagement (van RVO).
  Met dank aan RVO en Plandatis.

Engelse termen die bij het begrip voorkomen: performance contract (prestatiecontract), performance specifications (prestatiebestek), performance requirements (prestatie-eisen).