Past performance

Betekenis

Past performance betekent vroegere prestaties of voorgaand optreden waarbij zowel het resultaat als de wijze waarop dat resultaat is bereikt wordt vastgelegd. De term vindt zijn oorsprong in de paardenrennen, waar gegevens als trainer, rijders en finishplaatsen werden geregistreerd. In de bouwsector verwijst past performance naar een systeem om geleverde projectprestaties van betrokken partijen te meten, vast te leggen en op te vragen, vaak uitgedrukt in eenvoudige scores.

Toepassing

Past performance wordt gebruikt als beoordelings- en selectiecriterium bij aanbestedingen.

• Als criterium bij de toewijzing van nieuwe bouwprojecten.
• Voor het meten en vergelijken van prestaties van aannemers, opdrachtgevers en architecten.
• Als instrument om beslissingen over inschrijving en selectie te onderbouwen.
• Voor het verbeteren van kwaliteitsbewaking en professioneel optreden tijdens projecten.

Aandachtspunten

• Monitoren gedurende opdracht, ontwerp, bouw en nazorg is noodzakelijk om betrouwbare gegevens te verkrijgen.
• Documenteer mogelijkheden en onmogelijkheden vooraf om risico’s en verwachtingen te verduidelijken.
• Leg innovaties en overeenstemming daarover schriftelijk vast.
• Meld en los optredende problemen snel en correct op om negatieve scoring te vermijden.
• Bevorder een gelijkwaardige communicatie en voorkom langdurige geschillen die kosten en kwaliteit schaden.

Thema's bij prestatiemeting

De metingen richten zich op meerdere thema's:

• Tijd
• Budget
• Kwaliteit
• Veiligheid en gezondheid
• Milieu en omgeving
• Informatie en communicatie
• Klantgerichte houding van het bouwbedrijf
• Houding van de opdrachtgever

Werking / principe

Prestaties worden tijdens en na projecten geregistreerd en omgezet in eenvoudige scores die voor latere aanbestedingen raadpleegbaar zijn. Een gunstige past-performance-score verhoogt de kans dat een bouwbedrijf bij een volgende aanbesteding eerder geselecteerd wordt. Gegevens kunnen betrekking hebben op alle deelnemende partijen, niet alleen op de aannemer.

Eisen / regelgeving

In de jaren 1990 werden in de Verenigde Staten regels ingevoerd waarbij bij aanbesteding van grote federale projecten bij voorkeur aannemers geselecteerd werden die gunstig uit past-performancemetingen kwamen, vaak als tweede criterium na de prijs. De industrie in de VS onderschreef het gebruik van past performance als indicator voor toekomstige prestaties.